Покупка и возврат билетов
Уважаемые зрители!
1. Приобрести билеты на наши спектакли можно несколькими способами: на официальном сайте akimovkomedia.ru или в кассе театра (Невский пр., 56).
2. Уточнить их наличие можно по телефону 8 (812) 312-45-55 с 10:00 до 20:00.
3. Для вашего удобства электронные билеты не обязательно распечатывать, достаточно предъявить с экрана смартфона на контроле.
4. Факт покупки билета является подтверждением согласия с Правилами посещения театра и Положением о возврате билетов
5. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только при следующих условиях:
- не позднее, чем за 3 дня до проведения спектакля зрителю возвращается 100 процентов стоимости билета;
- менее, чем за 3 дня до проведения спектакля стоимость билета зрителям не возвращается;
- билеты, реализованные Театром в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия их приобретения, не принимаются Театром к возврату.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия в связи с документально подтверждёнными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя, либо смертью члена его семьи или близкого родственника, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
6. Для возврата электронных билетов, приобретенных на официальном сайте театра, необходимо заполнить установленную Форму
7. С 1 июля в силу вступил 54-ФЗ, по которому мы обязаны выдавать вам чек, который необходимо предъявлять вместе с билетом. Обратите внимание, что возврат билета, купленного в кассе Театра возможен только при наличии чека.
8. В связи с проводимыми согласно Указу Президента Российской Федерации от 21.09.2022 №647 "Об объявлении частичной мобилизации" мероприятиями по призыву граждан РФ на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы, Театр обеспечивает возможность вернуть деньги за билеты всем мобилизованным гражданам.
Возврат денежных средств будет осуществляться без удержания дополнительных сборов и плат.
На тех же условиях будет осуществляться возврат денежных средств за купленные билеты лицам, которые планировали посетить Театр вместе с мобилизованными гражданами.
Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за купленные билеты и абонементы.
Для возврата билетов, абонементов, зрителям достаточно обратиться в кассу Театра, предъявив письменное заявление о возврате денежных средств, документ удостоверяющий личность, а также повестку или мобилизованное предписание, в которых содержится информация о сборном пункте и сроках явки в такой пункт.
9.Обращаем внимание, что участились случаи мошенничества при перепродаже билетов в театр. Спекулянты создают сайты-клоны, которые могут частично копировать внешний вид официального сайта театра, рекламируют их в поисковых системах и продают на них билеты по существенно завышенной цене. Театр Комедии им. Н.П. Акимова не несет ответственности за подлинность билетов, приобретенных на мошеннических сайтах, и не гарантирует возможность посещения по ним мероприятий, особенно в случае отсутствия на билете цены и другой официальной информации. Будьте осторожны и предупредите о возможной опасности ваших близких и друзей.
1. Приобрести билеты на наши спектакли можно несколькими способами: на официальном сайте akimovkomedia.ru или в кассе театра (Невский пр., 56).
2. Уточнить их наличие можно по телефону 8 (812) 312-45-55 с 10:00 до 20:00.
3. Для вашего удобства электронные билеты не обязательно распечатывать, достаточно предъявить с экрана смартфона на контроле.
4. Факт покупки билета является подтверждением согласия с Правилами посещения театра и Положением о возврате билетов
5. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только при следующих условиях:
- не позднее, чем за 3 дня до проведения спектакля зрителю возвращается 100 процентов стоимости билета;
- менее, чем за 3 дня до проведения спектакля стоимость билета зрителям не возвращается;
- билеты, реализованные Театром в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия их приобретения, не принимаются Театром к возврату.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия в связи с документально подтверждёнными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя, либо смертью члена его семьи или близкого родственника, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
6. Для возврата электронных билетов, приобретенных на официальном сайте театра, необходимо заполнить установленную Форму
7. С 1 июля в силу вступил 54-ФЗ, по которому мы обязаны выдавать вам чек, который необходимо предъявлять вместе с билетом. Обратите внимание, что возврат билета, купленного в кассе Театра возможен только при наличии чека.
8. В связи с проводимыми согласно Указу Президента Российской Федерации от 21.09.2022 №647 "Об объявлении частичной мобилизации" мероприятиями по призыву граждан РФ на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы, Театр обеспечивает возможность вернуть деньги за билеты всем мобилизованным гражданам.
Возврат денежных средств будет осуществляться без удержания дополнительных сборов и плат.
На тех же условиях будет осуществляться возврат денежных средств за купленные билеты лицам, которые планировали посетить Театр вместе с мобилизованными гражданами.
Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за купленные билеты и абонементы.
Для возврата билетов, абонементов, зрителям достаточно обратиться в кассу Театра, предъявив письменное заявление о возврате денежных средств, документ удостоверяющий личность, а также повестку или мобилизованное предписание, в которых содержится информация о сборном пункте и сроках явки в такой пункт.
9.Обращаем внимание, что участились случаи мошенничества при перепродаже билетов в театр. Спекулянты создают сайты-клоны, которые могут частично копировать внешний вид официального сайта театра, рекламируют их в поисковых системах и продают на них билеты по существенно завышенной цене. Театр Комедии им. Н.П. Акимова не несет ответственности за подлинность билетов, приобретенных на мошеннических сайтах, и не гарантирует возможность посещения по ним мероприятий, особенно в случае отсутствия на билете цены и другой официальной информации. Будьте осторожны и предупредите о возможной опасности ваших близких и друзей.